Chính Sách Bảo Mật 789x

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp qua tên miền 789x.bid và các tên miền liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ giao diện dịch vụ nào khác do 789x vận hành ("Nền tảng").

Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của 789x và tạo thành một phần không thể tách rời của thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 789x.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789x thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình).
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian đăng nhập, địa điểm truy cập ước tính theo IP).
• Lịch sử hoạt động trên Nền tảng (lịch sử cược, giao dịch, các tính năng đã sử dụng).
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự (xem Mục 5).

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789x sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản của bạn, xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và khôi phục tài khoản.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng cược một cách chính xác và an toàn.
• Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và xử lý các hành vi bất thường, bảo vệ bạn và hệ thống 789x khỏi gian lận và rửa tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của bạn một cách hiệu quả.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin quan trọng về tài khoản (không phải quảng cáo nếu bạn không đồng ý).

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789x không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 789x.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) được chia sẻ với nhà cung cấp game (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) chỉ để phục vụ vận hành game trực tiếp.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 789x có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, một số dữ liệu có thể được chia sẻ với các đơn vị phòng chống gian lận trong ngành.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789x đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789x sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng Nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng Nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tốc độ. Không liên kết với thông tin cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện, tỷ lệ cược ưa thích) để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Nền tảng.

6Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

789x áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789x được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số CMND/CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 789x được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động theo dõi 24/7 và cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi bất thường.

7Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

789x chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh (họ tên, CMND, số điện thoại) được giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền. Sau đó sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Nhật ký hệ thống: Được lưu tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với 789x:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 789x cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

789x cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

789x nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng Nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu 789x phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo gian dối về độ tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đóng tài khoản liên quan ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả các khoản tiền thực tế đã nạp (không bao gồm thưởng) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã đăng ký tài khoản tại 789x, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789x có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên Nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính sách. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được cập nhật.

11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 789x, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]")
• Live Chat: Trực tiếp trên Nền tảng 789x – có mặt 24/7, phản hồi trong 3 phút
• Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 789x hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện mọi quyền đã được nêu trong Chính sách này.